Technical Product Manager - Infraestrutura

Tienda Nube | Nuvem Shop

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Quem somos?

A Nuvemshop é a plataforma que mais de 90.000 marcas na América Latina escolhem para potencializar seus negócios. É um ponto de gerenciamento que vai além de uma loja online. Integra produtos, pagamentos e envios a diferentes canais de vendas, como Facebook, Instagram, marketplaces e lojas físicas.

Graças à sua tecnologia, Nuvemshop se adapta a cada tipo de negócio, permitindo que o design de cada loja seja único, além de oferecer a possibilidade de instalar aplicativos e integrar desenvolvimentos personalizados. Tudo isso com o apoio de uma excelente equipe de atendimento ao cliente.

Em nossa cultura e em tudo o que construímos, valorizamos muito o compromisso, a transparência, executar com excelência e saber pensar grande e a longo prazo. É essa visão de futuro que nos move dia a dia.

Nosso impacto

  • Estamos digitalizando o comércio na região. A oportunidade do mercado de comércio eletrônico é enorme. Nos Estados Unidos, as vendas online representam 12%, 22% na China e 4% na América Latina. A América Latina é uma das regiões que mais cresce no mundo e estima-se que atinja o mesmo patamar que os Estados Unidos nos próximos 5 a 6 anos.
  • 1 venda a cada 5 segundos acontece em nossa plataforma.
  • Em um mês, 1 em cada 5 usuários de Internet na América Latina visita pelo menos uma loja Nuvemshop.

Objetivos e Desafios

Sua missão é construir um produto de alta qualidade e que resolva os problemas de maior impacto para clientes. Além disso, é importante que tenha visão do negócio, entenda os impactos que o time promova e que considere clientes como o centro para a tomada de decisão.

Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia, comprometida com a excelência, melhoria contínua, e que se desenvolva constantemente.

Sobre a tribo de infraestrutura

Atualmente, nossa tribo de infraestrutura está dividida em quatro equipes:

  • DBA - performance e disponibilidade de base de dados;
  • Engenharia de Produtividade - eliminar a fricção no desenvolvimento;
  • SRE - uptime e disponibilidade da plataforma;
  • Segurança - segurança de rede, dados, identidade e compliance.

Principais responsabilidades:

  • Transmitir à equipe a visão, missão e estratégia do domínio;
  • Ser responsável pela decisão e priorização dos projetos e atividades;
  • Garantir que a equipe conheça os objetivos de curto, médio e longo prazo;
  • Assegurar que a equipe tenha uma jornada de trabalho de: o problema que vamos resolver, o racional por trás de sua priorização, e qual é o escopo da solução;
  • Fundamentar as decisões em dados e gerar insights;
  • Definir uma métrica de sucesso para cada problemática a ser trabalhada;
  • Transmitir perspectiva do domínio (big picture): métricas, avanços e impacto do que está sendo construído;
  • Ser responsável pela organização dos rituais, feedbacks e desenvolvimento do time;
  • Facilitar colaborações com equipes de outras áreas.

O que é essencial

Os requisitos estão alinhados de acordo com as necessidades de cada equipe na tribo.

  • Experiência sólida de 3 anos em gestão de produtos de tecnologia e de maior complexidade;
  • Conhecimento sobre metodologias ágeis e decomposição de problemas complexos;
  • Familiaridade com análise de dados e suas ferramentas para poder construir roadmaps;
  • Comunicação fluida, clara, assertiva e transparente;
  • Boa compreensão e habilidade para discutir os seguintes conceitos e tecnologias:

    • Engenharia de Produtividade / SRE:

      • Cloud computing
      • Ambiente Linux
      • Infraestrutura como código
      • Linguagens de script como Shell, Python, Ruby, Go etc
      • Containerization / Docker
      • Pipelines CI/CD
      • Ferramentas de monitoramento (Grafana, New Relic, Kibana)
    • DBA

      • Base de dados relacionais e não relacionais (MySQL, MariaDB, MongoDB)
      • Base de dados in-memory como Redis e Memcached
    • Security

      • Processos de segurança e LGPD
      • Infraestrutura de segurança (WAF, FW etc)
  • Fluente em Inglês ou Espanhol (equipes na américa latina).

O que é um diferencial

  • Experiência prática com os conceitos e tecnologias listados acima;
  • Comunicação fluente nos dois idiomas: Inglês e Espanhol.

Nossos especiais pra você:

  • Plano de Saúde e Odontológico SulAmérica, com cobertura nacional;
  • Seguro de vida;
  • Vale Refeição (ou Vale Alimentação);
  • Vale Transporte (ou Vale Combustível) - suspenso durante a pandemia;
  • Ajustes semestrais por desempenho;
  • Flexibilidade de tempo e possibilidade de trabalho remoto em alguns dias da semana (desde que o planejamento e a organização internos o permitam).
  • Aulas de espanhol;
  • Equipamento para ter um espaço de trabalho em casa;
  • Uma loja Nuvemshop 100% gratuita, que pode ser usada pelo membro da equipe, família ou amigos.
  • 3 dias por ano para participar de conferências ou eventos relacionadas ao papel;
  • Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes.

Na Nuvemshop, acreditamos na diversidade e na igualdade de oportunidades. Portanto, todas as aplicações recebidas são consideradas sem distinção de etnia, religião, gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, etc.

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